第一章： 中國(guó)文旅行業(yè)發(fā)展總覽 

1.1 文旅行業(yè)的定義、范疇與戰(zhàn)略意義

 1.1.1 文旅行業(yè)的核心定義與產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成

文旅行業(yè)是以文化資源為內(nèi)核、旅游載體為依托，通過(guò)科技賦能實(shí)現(xiàn)"文化+旅游+科技"深度融合的現(xiàn)代  服務(wù)業(yè)。其產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)"三圈層"結(jié)構(gòu)：核心層包含景區(qū)運(yùn)營(yíng)、旅行社服務(wù)、文化演藝等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)；中間層 涵蓋智慧旅游技術(shù)提供、文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、文旅IP運(yùn)營(yíng)等增值服務(wù)；外圍層則涉及交通、住宿、餐飲等配套產(chǎn)業(yè)。 2024年數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)規(guī)模以上文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入141510億元，同比增長(zhǎng) 6.0%，文旅產(chǎn)業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的綜合貢獻(xiàn)率已超過(guò)11%。

1.1.2 文旅行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位與作用

文旅行業(yè)作為幸福產(chǎn)業(yè)的核心組成部分，在擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)、穩(wěn)就業(yè)方面發(fā)揮著不可替代的作用。2024 年，全國(guó)文旅直接從業(yè)人員達(dá)463.1萬(wàn)人，帶動(dòng)間接就業(yè)超過(guò)2000萬(wàn)人。在消費(fèi)貢獻(xiàn)方面，國(guó)內(nèi)旅游總 花費(fèi)5.8萬(wàn)億元占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重提升至8.3%，較2019年增長(zhǎng)2.1個(gè)百分點(diǎn)。特別值得注意的是，文旅產(chǎn)業(yè)通過(guò)"文旅+鄉(xiāng)村振興"模式，助力全國(guó)1200余個(gè)行政村實(shí)現(xiàn)人均年收入增長(zhǎng)超15%，成為 城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的重要紐帶。

1.1.3 文旅融合發(fā)展的趨勢(shì)與政策支持

文旅融合已從概念走向?qū)嵺`深化，形成"政策-市場(chǎng)-技術(shù)"三位一體的驅(qū)動(dòng)格局。政策層面，國(guó)家層面連續(xù) 出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)實(shí)施國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見(jiàn)》《 "數(shù)據(jù)要素×"三年行動(dòng)計(jì)劃（2024-2026年）》等  文件，地方政府亦密集跟進(jìn)，如廣東省推出《環(huán)南昆山—羅浮山縣鎮(zhèn)村高質(zhì)量發(fā)展引領(lǐng)區(qū)建設(shè)意見(jiàn)》，計(jì)劃投資480億元打造世界級(jí)森林溫泉康養(yǎng)目的地。市場(chǎng)層面，  "跟著演出去旅行""跟著影視去旅行"等文 旅融合產(chǎn)品年增長(zhǎng)率超過(guò)35%，宋城演藝《廣東千古情》開(kāi)業(yè)首年即實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.56億元，驗(yàn)證了融合業(yè)態(tài)的商業(yè)潛力。

1.2 政策環(huán)境分析： 頂層設(shè)計(jì)與地方實(shí)踐

 1.2.1 國(guó)家層面文旅發(fā)展政策演進(jìn)歷程

中國(guó)文旅政策經(jīng)歷了從"資源開(kāi)發(fā)"到"融合創(chuàng)新"的演進(jìn)過(guò)程。  2024-2025年政策呈現(xiàn)三大特征：  一是消   費(fèi)促進(jìn)，國(guó)務(wù)院2025年2號(hào)文提出舉辦全國(guó)文化和旅游消費(fèi)月、冰雪旅游提升計(jì)劃等18項(xiàng)具體措施，預(yù)  計(jì)拉動(dòng)消費(fèi)超3000億元；二是科技賦能，文化和旅游部明確要求推進(jìn)"5G+智慧旅游"建設(shè)， 2024年全   國(guó)智慧景區(qū)覆蓋率已達(dá)68%；三是區(qū)域協(xié)同，長(zhǎng)三角推出54項(xiàng)文旅一體化任務(wù)，實(shí)現(xiàn)144家景區(qū)"一碼暢游" ，粵港澳大灣區(qū)實(shí)施 "島聯(lián)+"計(jì)劃，串聯(lián)1000余座海島資源。

 1.2.2 地方文旅產(chǎn)業(yè)扶持政策與特色項(xiàng)目對(duì)比

地方政策創(chuàng)新呈現(xiàn)差異化發(fā)展路徑：海南自貿(mào)港實(shí)施"零關(guān)稅"政策， 2024年離島免稅購(gòu)物金額達(dá)309.4 億元；成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈推出"144小時(shí)過(guò)境免簽"政策，入境游客同比增長(zhǎng)95.5%；云南打造 "旅游+康養(yǎng)"模式，西雙版納康養(yǎng)旅游收入占比提升至23%。特色項(xiàng)目方面，蘇州 "元宇宙+古城保護(hù)"項(xiàng)目通過(guò)數(shù)  字孿生技術(shù)還原32號(hào)街坊歷史變遷，年接待體驗(yàn)游客超80萬(wàn)人次；西安大唐不夜城通過(guò)"文化IP+沉浸式演出"模式， 2024年夜間消費(fèi)占比達(dá)62%。

 1.2.3 文旅消費(fèi)促進(jìn)政策及其效果評(píng)估

消費(fèi)促進(jìn)政策已形成"國(guó)家-省-市"三級(jí)體系。國(guó)家層面發(fā)放文旅消費(fèi)券超200億元，帶動(dòng)消費(fèi)杠桿效應(yīng)達(dá) 1:8；省級(jí)層面，廣東省 "百城百區(qū)"計(jì)劃聯(lián)動(dòng)銀聯(lián)推出"文旅惠民卡" ，覆蓋6大試點(diǎn)城市15個(gè)夜間集聚

區(qū)；市級(jí)層面，杭州"杭小憶"數(shù)字代言人服務(wù)游客超250萬(wàn)人次，帶動(dòng)二次消費(fèi)增長(zhǎng)40%。政策效果顯示， 2024年文旅消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)1.2個(gè)百分點(diǎn)，政策拉動(dòng)作用顯著。 

1.3 宏觀驅(qū)動(dòng)力分析（PEST模型）

 1.3.1 政治因素： 國(guó)家文化戰(zhàn)略與旅游發(fā)展規(guī)劃

 文旅行業(yè)已上升為國(guó)家戰(zhàn)略層面，  "十四五"規(guī)劃明確提出"建設(shè)文化強(qiáng)國(guó)、旅游強(qiáng)國(guó)" 目標(biāo)。 2024年全國(guó)文化和旅游廳局長(zhǎng)會(huì)議進(jìn)一步部署"全力辦好重大文化文藝活動(dòng)、推出更多藝術(shù)精品、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)容強(qiáng)

鏈"等六大任務(wù)。在具體規(guī)劃方面，長(zhǎng)江國(guó)家文化公園、大運(yùn)河國(guó)家文化公園建設(shè)加速推進(jìn)，  "北京中軸 線" 申遺成功使我國(guó)世界遺產(chǎn)總數(shù)達(dá)59項(xiàng)，文化遺產(chǎn)保護(hù)與旅游開(kāi)發(fā)協(xié)同效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。

 1.3.2 經(jīng)濟(jì)因素：消費(fèi)升級(jí)與旅游市場(chǎng)需求變化

人均GDP突破1.2萬(wàn)美元推動(dòng)文旅消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，呈現(xiàn)"三升三降"特征： 體驗(yàn)消費(fèi)占比上升（沉浸式體驗(yàn) 項(xiàng)目消費(fèi)增長(zhǎng)45%）， 物質(zhì)消費(fèi)占比下降（購(gòu)物消費(fèi)占比從35%降至28%）； 個(gè)性化定制上升（定制游 市場(chǎng)規(guī)模突破1200億元）， 傳統(tǒng)跟團(tuán)游下降（跟團(tuán)游占比降至18%）； 文化消費(fèi)上升（博物館參觀人次 15.5億，同比增長(zhǎng)10.3%）， 觀光消費(fèi)下降（純觀光游占比降至32%）。消費(fèi)客群呈現(xiàn) "年輕化、下沉化"趨勢(shì)， Z世代占比達(dá)38%，三四線城市游客增速超一線城市2.3個(gè)百分點(diǎn)。

1.3.3 社會(huì)因素： 人口結(jié)構(gòu)變化與旅游偏好演變

人口結(jié)構(gòu)變化深刻影響文旅市場(chǎng)格局：  銀發(fā)經(jīng)濟(jì)崛起 ，60歲以上游客占比達(dá)21%，康養(yǎng)旅游市場(chǎng)規(guī)模突 破8000億元； 家庭微度假流行 ，2-3天短途游占比提升至65%，親子游消費(fèi)年均增長(zhǎng)28%；文化自信增 強(qiáng)，國(guó)潮文旅項(xiàng)目接待量年增長(zhǎng)42%，故宮文創(chuàng)年銷售額突破15億元。旅游偏好方面，  "City Walk""考 古研學(xué)""數(shù)字藏品"等新業(yè)態(tài)快速滲透，  2024年全國(guó)研學(xué)旅游參與人次突破1.2億。

1.3.4 技術(shù)因素：數(shù)字化、智能化在文旅行業(yè)的應(yīng)用

數(shù)字技術(shù)重構(gòu)文旅產(chǎn)業(yè)生態(tài)：  AI導(dǎo)覽普及，黃山 "黃小松"AI伴游服務(wù)游客超20萬(wàn)人次，滕王閣AI導(dǎo)游系 統(tǒng)觸發(fā)講解點(diǎn)67萬(wàn)次； 元宇宙落地，蘇州平江九巷VR體驗(yàn)項(xiàng)目、貴州天眼XR體驗(yàn)館等年接待量均突破 50萬(wàn)人次；  大數(shù)據(jù)應(yīng)用，全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)6.4萬(wàn)家旅行社、  7716家星級(jí)飯店數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)； 支付創(chuàng)新，長(zhǎng)三角 "一卡通"覆蓋16541家A級(jí)景區(qū)，移動(dòng)支付占比達(dá)92%。技術(shù)應(yīng)用使游客平均等待時(shí)間縮短40%，滿意度提升23個(gè)百分點(diǎn)。

第二章： 市場(chǎng)規(guī)模與消費(fèi)趨勢(shì)分析

2.1 總體市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng)預(yù)測(cè)

 2.1.1 2023-2025年中國(guó)文旅市場(chǎng)規(guī)模測(cè)算

2024年中國(guó)文旅市場(chǎng)呈現(xiàn)"總量恢復(fù)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化"特征：國(guó)內(nèi)旅游人次達(dá)56.2億，恢復(fù)至2019年的118%；旅游總收入5.8萬(wàn)億元，恢復(fù)至2019年的124%。細(xì)分市場(chǎng)中，文化演藝市場(chǎng)規(guī)模突破800億    元，同比增長(zhǎng)35%；在線旅游交易規(guī)模達(dá)1.4萬(wàn)億元，滲透率提升至24%。2025年一季度數(shù)據(jù)顯示，國(guó) 內(nèi)出游人次14.19億，同比增長(zhǎng)16.7%，延續(xù)良好復(fù)蘇態(tài)勢(shì)，預(yù)計(jì)全年市場(chǎng)規(guī)模將突破6.3萬(wàn)億元。

 2.1.2 2030-2035年市場(chǎng)規(guī)模遠(yuǎn)景預(yù)測(cè)與增長(zhǎng)潛力

中長(zhǎng)期看，文旅市場(chǎng)將保持"穩(wěn)健增長(zhǎng)、質(zhì)量提升"的發(fā)展態(tài)勢(shì)。預(yù)測(cè)到2030年，國(guó)內(nèi)旅游人次將達(dá)80   億，旅游總收入突破12萬(wàn)億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率分別為6.2%和8.5%。增長(zhǎng)動(dòng)力主要來(lái)自三方面：  城鎮(zhèn) 化率提升（預(yù)計(jì)2030年達(dá)70%，帶來(lái)新增游客10億人次）、  人均可支配收入增長(zhǎng)（預(yù)計(jì)2030年突破5 萬(wàn)元，文旅消費(fèi)占比提升至15%）、 技術(shù)創(chuàng)新賦能（數(shù)字文旅市場(chǎng)規(guī)模占比將達(dá)35%）。重點(diǎn)領(lǐng)域中，康養(yǎng)旅游、研學(xué)旅游、冰雪旅游等細(xì)分市場(chǎng)增速將超10%。

 2.2 細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析

 2.2.1 按旅游類型劃分： 自然風(fēng)光、文化旅游、主題公園等

市場(chǎng)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)"文化引領(lǐng)、多元發(fā)展"格局： 文化旅游占比提升至38%，其中博物館、非遺體驗(yàn)等文化類

景區(qū)接待量達(dá)15.5億人次；  自然風(fēng)光占比32%，生態(tài)旅游景區(qū)收入增長(zhǎng)22%；主題公園市場(chǎng)規(guī)模達(dá)890億元，宋城演藝、華強(qiáng)方特等龍頭企業(yè)市占率超45%；鄉(xiāng)村旅游接待量達(dá)22億人次，占國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜?nbsp;的39%，成為重要增長(zhǎng)極。值得注意的是，  "文旅+科技"融合業(yè)態(tài)增速達(dá)45%，已成為拉動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)的  新引擎。

 2.2.2 按消費(fèi)群體劃分： 家庭游、親子游、老年游等

消費(fèi)群體細(xì)分特征顯著：  家庭游占比達(dá)42%，平均消費(fèi)額3800元/次； 親子游市場(chǎng)規(guī)模突破5000億元， 年均增長(zhǎng)28%，研學(xué)旅行成為重要組成部分；  老年游市場(chǎng)增速達(dá)18%，康養(yǎng)旅居產(chǎn)品預(yù)訂量增長(zhǎng)40%； 青年游注重體驗(yàn)創(chuàng)新，  "劇本殺+文旅""電競(jìng)+文旅"等新業(yè)態(tài)滲透率超25%。客群消費(fèi)能力呈現(xiàn) "啞鈴  型"分布，高端定制游與經(jīng)濟(jì)型自由行占比提升，中端市場(chǎng)面臨擠壓。

 2.2.3 按旅游形式劃分：跟團(tuán)游、自助游、定制游等

旅游形式持續(xù)迭代升級(jí)：  自助游占比提升至72%，其中自駕游占比達(dá)58%，租車訂單量增長(zhǎng)35%；定制 游市場(chǎng)規(guī)模突破1200億元，年均增長(zhǎng)35% ，一二線城市滲透率達(dá)23%；跟團(tuán)游占比降至18%，但高端   小團(tuán)游占比提升至跟團(tuán)游總量的35%。消費(fèi)場(chǎng)景方面，  "碎片化"短途游占比達(dá)65% ，"微度假"成為主流  出行方式，周末游、周邊游頻次同比增長(zhǎng)22%。

 2.3  區(qū)域市場(chǎng)格局分析

 2.3.1 不同地區(qū)文旅資源特色與開(kāi)發(fā)潛力

區(qū)域發(fā)展呈現(xiàn)"東強(qiáng)西興、南熱北穩(wěn)"格局： 東部地區(qū)以主題公園、都市旅游為主，占全國(guó)文旅收入的52%；西部地區(qū)依托自然資源發(fā)展生態(tài)旅游，增速達(dá)18%，高于全國(guó)平均水平；  南部地區(qū)濱海旅游優(yōu)勢(shì) 顯著，海南離島免稅購(gòu)物金額309.4億元； 北部地區(qū)冰雪旅游快速發(fā)展，哈爾濱冰雪大世界接待量突破   300萬(wàn)人次。資源開(kāi)發(fā)潛力方面，中西部地區(qū)文旅資源轉(zhuǎn)化率僅為35%，較東部地區(qū)低28個(gè)百分點(diǎn)，未 來(lái)增長(zhǎng)空間廣闊。

 2.3.2 重點(diǎn)省市文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較與競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估

省級(jí)層面形成差異化競(jìng)爭(zhēng)格局：  廣東以5441億元文旅收入居首，文旅企業(yè)數(shù)量占全國(guó)15%；江蘇文旅融 合度最高，文旅產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)6.8%；浙江數(shù)字文旅領(lǐng)先，在線旅游交易額占全國(guó)23%； 四川 生態(tài)旅游特色顯著，九寨溝、稻城亞丁等景區(qū)接待量恢復(fù)至2019年的120%；海南離島免稅政策效應(yīng)顯著，免稅購(gòu)物人均消費(fèi)達(dá)5444元。城市層面，北京、上海、成都、廣州等"萬(wàn)億級(jí)"文旅城市持續(xù)領(lǐng)跑，

西安、重慶等網(wǎng)紅城市增速超20%。

 第三章： 核心業(yè)態(tài)與創(chuàng)新發(fā)展剖析

3.1 傳統(tǒng)旅游業(yè)態(tài)升級(jí)

3.1.1 景區(qū)提質(zhì)升級(jí)與智慧化改造

傳統(tǒng)景區(qū)加速"智慧化、體驗(yàn)化"轉(zhuǎn)型：全國(guó)16541家A級(jí)景區(qū)中，  68%完成智慧化改造，實(shí)現(xiàn)電子票務(wù)、智能導(dǎo)覽等基礎(chǔ)功能；  30%的5A級(jí)景區(qū)建成"數(shù)字孿生"系統(tǒng)，如黃山景區(qū)通過(guò)AI預(yù)測(cè)擁堵路線，游 客平均等待時(shí)間縮短40%； 15%的景區(qū)引入沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目，如故宮"數(shù)字文物庫(kù)"訪問(wèn)量突破10億人次。景區(qū)收入結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，非門票收入占比提升至42%，較2019年增長(zhǎng)15個(gè)百分點(diǎn)。

 3.1.2 旅行社服務(wù)創(chuàng)新與線上線下融合

旅行社行業(yè)呈現(xiàn)"平臺(tái)化、專業(yè)化"發(fā)展趨勢(shì)：傳統(tǒng)旅行社加速轉(zhuǎn)型，中青旅、嶺南控股等龍頭企業(yè)線上收 入占比超60%；垂直領(lǐng)域涌現(xiàn) "定制游""研學(xué)游"等專業(yè)服務(wù)商，攜程定制游業(yè)務(wù)年增長(zhǎng)38%； "旅行社+OTA"融合加深，美團(tuán)、抖音等平臺(tái)通過(guò)內(nèi)容引流，帶動(dòng)周邊游產(chǎn)品增長(zhǎng)55%。行業(yè)集中度提升， CR10達(dá)35%，較2019年提高12個(gè)百分點(diǎn)，中小旅行社加速退出市場(chǎng)，全年注銷企業(yè)超1萬(wàn)家。

3.2 新興文旅業(yè)態(tài)探索

3.2.1 文化旅游演藝市場(chǎng)現(xiàn)狀與趨勢(shì)

文旅演藝成為景區(qū)"二次消費(fèi)"核心引擎：全國(guó)文旅演藝項(xiàng)目超1200個(gè)， 2024年演出場(chǎng)次38.5萬(wàn)場(chǎng)，收 入37.7億元；頭部項(xiàng)目表現(xiàn)突出，《印象 · 劉三姐》《長(zhǎng)恨歌》等年演出超1000場(chǎng)，上座率維持85%以 上；創(chuàng)新模式不斷涌現(xiàn)，沉浸式演藝占比提升至25%，如《又見(jiàn)平遙》年收入突破3億元；科技應(yīng)用深化， VR/AR技術(shù)使用率達(dá)40%，西安《元像 · 臥龍湖》MR秀單場(chǎng)觀眾容量提升3倍。

3.2.2 文旅夜經(jīng)濟(jì)與光影秀等新型體驗(yàn)項(xiàng)目

夜經(jīng)濟(jì)成為城市文旅"新名片" ：全國(guó)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)達(dá)243個(gè)，帶動(dòng)夜間消費(fèi)占比提升至58%；光影秀項(xiàng)目超500個(gè)，如上海外灘光影秀年吸引游客2000萬(wàn)人次；  "夜游+"模式多元化，  "夜游博 物館""夜間劇本殺"等新業(yè)態(tài)增速超45%；配套設(shè)施持續(xù)完善，  85%的集聚區(qū)延長(zhǎng)公共交通運(yùn)營(yíng)時(shí)間，70%建立智慧安保系統(tǒng)。夜經(jīng)濟(jì)人均消費(fèi)達(dá)320元，較日間高40%。

3.2.3 文旅+科技、體育、教育等跨界融合模式

 "文旅+"跨界融合形成萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)：  文旅+科技市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1.2萬(wàn)億元， AI導(dǎo)覽、數(shù)字藏品等新業(yè)態(tài)快速滲 透； 文旅+體育賽事活動(dòng)帶動(dòng)消費(fèi)超800億元，馬拉松、騎行等賽事旅游參與人次增長(zhǎng)35%；文旅+教育   研學(xué)旅行市場(chǎng)規(guī)模突破1200億元，博物館研學(xué)接待量占比達(dá)62%；文旅+康養(yǎng)市場(chǎng)規(guī)模8000億元，中醫(yī) 藥康養(yǎng)、森林康養(yǎng)等產(chǎn)品增速超25%；文旅+農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)村旅游接待量22億人次，帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷售超3000億

元。

3.3 文旅消費(fèi)新趨勢(shì)

3.3.1 個(gè)性化、定制化旅游產(chǎn)品需求增長(zhǎng)

定制旅游進(jìn)入"大眾化"發(fā)展階段：市場(chǎng)規(guī)模突破1200億元，用戶滲透率達(dá)18% ，一二線城市達(dá)23%；需 求呈現(xiàn)"三化"特征： 主題化（文化體驗(yàn)、戶外探險(xiǎn)等主題產(chǎn)品占比達(dá)75%）、 場(chǎng)景化（婚禮旅游、攝影   旅游等場(chǎng)景產(chǎn)品增長(zhǎng)45%）、 碎片化（1-3天短途定制占比達(dá)68%）；供給端形成 "平臺(tái)+服務(wù)商"生態(tài)，  攜程定制平臺(tái)入駐服務(wù)商超5000家，匹配效率提升至90秒/單。定制游人均消費(fèi)6800元，是傳統(tǒng)跟團(tuán)游 的3.2倍。

3.3.2 文旅消費(fèi)年輕化與社交化趨勢(shì)

Z世代成為文旅消費(fèi)主力：占比達(dá)38%，消費(fèi)增速超25%，偏好 "小眾化、體驗(yàn)式、社交性"產(chǎn)品；社交  平臺(tái)成為決策核心，抖音"旅游"話題播放量超800億次，小紅書(shū)旅游筆記達(dá)2.3億篇； "打卡經(jīng)濟(jì)"帶動(dòng)網(wǎng) 紅景點(diǎn)流量增長(zhǎng)，淄博燒烤、貴州村BA等現(xiàn)象級(jí)IP帶動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜问杖朐鲩L(zhǎng)超300%；內(nèi)容消費(fèi)占比提升，短視頻、直播等形式帶動(dòng)旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率提升至8%，較傳統(tǒng)渠道高5個(gè)百分點(diǎn)。

3.3.3 文旅消費(fèi)信用體系與支付方式創(chuàng)新

消費(fèi)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化升級(jí)：  信用體系建設(shè)加速，全國(guó)旅游市場(chǎng)黑名單累計(jì)公示違法失信主體3200家； 支付 創(chuàng)新深化，移動(dòng)支付占比達(dá)92%，刷臉支付在5A級(jí)景區(qū)覆蓋率超60%；退改服務(wù)優(yōu)化， 70%的OTA平臺(tái)實(shí)現(xiàn)"無(wú)損退訂" ，平均退款時(shí)效縮短至2小時(shí)； 消費(fèi)保障完善，文旅投訴處理滿意度達(dá)92%，較2019  年提升15個(gè)百分點(diǎn)。長(zhǎng)三角"文旅惠民一卡通"覆蓋144家景區(qū)，年發(fā)行量突破500萬(wàn)張。

第四章： 產(chǎn)業(yè)鏈與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

4.1 產(chǎn)業(yè)鏈上游： 文旅資源開(kāi)發(fā)與保護(hù)

4.1.1  自然與文化資源保護(hù)與可持續(xù)利用

資源保護(hù)與開(kāi)發(fā)進(jìn)入"協(xié)同發(fā)展"新階段：全國(guó)文物保護(hù)單位達(dá)5058處，世界遺產(chǎn)59項(xiàng)， "北京中軸線" 申 遺成功填補(bǔ)我國(guó)都城規(guī)劃類遺產(chǎn)空白；非遺保護(hù)體系不斷完善，國(guó)家級(jí)非遺代表性項(xiàng)目1557項(xiàng)，代表性 傳承人3056名，非遺工坊超3000家；生態(tài)保護(hù)力度加大，國(guó)家公園體制試點(diǎn)擴(kuò)大至49處，生態(tài)旅游示  范區(qū)達(dá)110家；可持續(xù)旅游標(biāo)準(zhǔn)體系逐步建立，  85%的5A級(jí)景區(qū)通過(guò)環(huán)境管理體系認(rèn)證，游客承載量動(dòng)  態(tài)監(jiān)測(cè)覆蓋率達(dá)90%。資源轉(zhuǎn)化效率提升，文化遺產(chǎn)旅游收入占比達(dá)28%，較2019年增長(zhǎng)8個(gè)百分點(diǎn)。

4.1.2 文旅項(xiàng)目規(guī)劃與投資開(kāi)發(fā)模式

 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)呈現(xiàn)"多元化、輕資產(chǎn)化"趨勢(shì)： 投資主體多元化，政府與社會(huì)資本合作(PPP)項(xiàng)目占比達(dá)35%， 華僑城、融創(chuàng)等企業(yè)轉(zhuǎn)型"輕資產(chǎn)輸出" ；開(kāi)發(fā)模式創(chuàng)新， "文化IP+旅游目的地"模式興起，華強(qiáng)方特"熊   出沒(méi)"主題公園年接待量超3000萬(wàn)人次；  融資渠道拓寬，文旅REITs試點(diǎn)擴(kuò)大至12個(gè)項(xiàng)目，募集資金超   200億元； 回報(bào)周期拉長(zhǎng)，新建景區(qū)平均投資回收期從8年延長(zhǎng)至12年，倒逼企業(yè)注重長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)。  2024

年全國(guó)文旅項(xiàng)目投資超1.2萬(wàn)億元，其中科技類項(xiàng)目占比提升至42%。

 4.2 產(chǎn)業(yè)鏈中游： 文旅產(chǎn)品與服務(wù)提供

 4.2.1 旅游景區(qū)與主題公園運(yùn)營(yíng)管理

景區(qū)運(yùn)營(yíng)呈現(xiàn)"兩極分化、品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)"格局：頭部景區(qū)優(yōu)勢(shì)凸顯，  CR50景區(qū)接待量占比達(dá)45%，收入占比 超60%；中小景區(qū)加速轉(zhuǎn)型，  30%的4A級(jí)景區(qū)引入專業(yè)化運(yùn)營(yíng)公司；主題公園競(jìng)爭(zhēng)加劇，華僑城、宋城 演藝等企業(yè)加速全國(guó)布局，上海樂(lè)高樂(lè)園即將開(kāi)業(yè)形成"三國(guó)殺"局面；運(yùn)營(yíng)效率提升，智慧景區(qū)使人力成 本降低25%，坪效提升30%。2024年全國(guó)A級(jí)景區(qū)接待游客67.6億人次，總收入4814.2億元，平均客單價(jià)71元，較2019年增長(zhǎng)18%。

 4.2.2 旅行社與在線旅游平臺(tái)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

 OTA行業(yè)進(jìn)入"存量競(jìng)爭(zhēng)、生態(tài)整合"階段：市場(chǎng)集中度進(jìn)一步提升，攜程系（含同程藝龍）、美團(tuán)、飛豬 CR3達(dá)75%；服務(wù)邊界不斷拓展，攜程 "一站式旅行平臺(tái)"覆蓋"吃住行游購(gòu)?qiáng)?全場(chǎng)景，機(jī)票、酒店、度    假業(yè)務(wù)市占率均超40%；內(nèi)容化轉(zhuǎn)型加速，抖音通過(guò)短視頻引流帶動(dòng)周邊游產(chǎn)品增長(zhǎng)55%，小紅書(shū) "旅游 筆記"達(dá)2.3億篇；下沉市場(chǎng)成為新藍(lán)海，同程旅行下沉市場(chǎng)用戶占比達(dá)70%，增速超一線城市2倍。

2024年在線旅游交易規(guī)模達(dá)1.4萬(wàn)億元，滲透率提升至24%。

 4.2.3 文旅演藝、節(jié)慶活動(dòng)等產(chǎn)品創(chuàng)新

 文旅內(nèi)容產(chǎn)品進(jìn)入"IP化、科技化"發(fā)展階段：  演藝產(chǎn)品迭代加速，沉浸式演藝占比提升至25%，《又見(jiàn)

平遙》《只有河南 · 戲劇幻城》等項(xiàng)目年收入超3億元； 節(jié)慶活動(dòng)品牌化發(fā)展，上海旅游節(jié)、成都國(guó)際非遺 節(jié)等年參與人次超千萬(wàn)；  IP運(yùn)營(yíng)深化，故宮、敦煌等文化IP跨界合作頻繁，衍生品收入占比達(dá)15%；科技 應(yīng)用廣泛， VR/AR技術(shù)使用率達(dá)40%，西安《元像 · 臥龍湖》MR秀單場(chǎng)觀眾容量提升3倍。 2024年全國(guó)   藝術(shù)表演團(tuán)體演出38.5萬(wàn)場(chǎng)，國(guó)內(nèi)觀眾3.1億人次，演出收入37.7億元。

 4.3 產(chǎn)業(yè)鏈下游： 文旅消費(fèi)與市場(chǎng)營(yíng)銷

 4.3.1 旅游消費(fèi)行為與市場(chǎng)需求分析

消費(fèi)行為呈現(xiàn)"體驗(yàn)化、個(gè)性化、場(chǎng)景化"特征： 決策路徑縮短，短視頻平臺(tái)成為首要信息來(lái)源，  70%的 游客通過(guò)抖音、小紅書(shū)獲取旅游靈感；  消費(fèi)場(chǎng)景延伸， "旅游+生活方式"融合加深，文旅消費(fèi)從"景點(diǎn)打 卡"向" 目的地生活體驗(yàn)"轉(zhuǎn)變； 支付習(xí)慣變遷，移動(dòng)支付占比達(dá)92%，刷臉支付在5A級(jí)景區(qū)覆蓋率超

60%；評(píng)價(jià)體系重構(gòu)， UGC內(nèi)容影響力提升，大眾點(diǎn)評(píng)、馬蜂窩等平臺(tái)評(píng)論對(duì)消費(fèi)決策影響率達(dá)85%。

2024年國(guó)內(nèi)游客人均消費(fèi)1032元，同比增長(zhǎng)2.0%，其中文化體驗(yàn)消費(fèi)占比提升至38%。

 4.3.2 文旅品牌建設(shè)與市場(chǎng)營(yíng)銷策略

品牌營(yíng)銷進(jìn)入" 內(nèi)容化、精準(zhǔn)化"時(shí)代： 國(guó)潮品牌崛起，故宮、三星堆等文化IP年曝光量超100億次；  區(qū)域 品牌協(xié)同發(fā)展，長(zhǎng)三角"東方山水韻 自在長(zhǎng)三角" 、粵港澳 "活力灣區(qū)"等區(qū)域品牌影響力擴(kuò)大；  營(yíng)銷渠道   多元化，短視頻營(yíng)銷投入增長(zhǎng)65%，直播帶貨GMV突破500億元； 精準(zhǔn)營(yíng)銷深化，大數(shù)據(jù)分析使?fàn)I銷轉(zhuǎn)  化率提升至8%，較傳統(tǒng)渠道高5個(gè)百分點(diǎn)。  2024年全國(guó)文旅宣傳推廣投入超800億元，其中數(shù)字營(yíng)銷占比達(dá)62%。

4.3.3 旅游服務(wù)評(píng)價(jià)與游客滿意度提升

服務(wù)質(zhì)量成為"核心競(jìng)爭(zhēng)力" ：評(píng)價(jià)體系完善，文旅部建立"游客滿意度指數(shù)" ，2024年全國(guó)游客滿意度達(dá) 85.6分，較2019年提升3.2分； 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)，智慧景區(qū)建設(shè)使平均等待時(shí)間縮短40%，投訴處理時(shí)效 提升50%；特殊群體服務(wù)優(yōu)化，適老化改造景區(qū)達(dá)68%，揚(yáng)州 "下?lián)P州"平臺(tái)、黃山AI伴游等入選智慧旅 游適老化典型案例；  應(yīng)急保障加強(qiáng)，全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)6.4萬(wàn)家旅行社、  7716家星級(jí)飯店數(shù)據(jù)

實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，突發(fā)事件響應(yīng)時(shí)間縮短至30分鐘。

4.4 資本市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

4.4.1 文旅行業(yè)投融資趨勢(shì)分析

投融資呈現(xiàn)"冰火兩重天"格局： 科技類項(xiàng)目受追捧， AI、元宇宙等領(lǐng)域融資額增長(zhǎng)120%，蘇州元宇宙古 城項(xiàng)目融資超5億元； 傳統(tǒng)業(yè)態(tài)融資收縮，景區(qū)、酒店類項(xiàng)目融資額下降35%；投資主體變化，戰(zhàn)略投資 者占比提升至45%，財(cái)務(wù)投資占比下降；  退出渠道拓寬，文旅REITs試點(diǎn)擴(kuò)大至12個(gè)項(xiàng)目，募集資金超

200億元。 2024年文旅行業(yè)融資總額達(dá)1800億元，其中科技類占比達(dá)62%，創(chuàng)歷史新高。

4.4.2 文旅上市公司業(yè)務(wù)布局與市值表現(xiàn)

上市公司業(yè)績(jī)分化加劇：  頭部效應(yīng)顯著，美團(tuán)、攜程等平臺(tái)型企業(yè)市值占比達(dá)75%；業(yè)態(tài)差異明顯，在  線旅游企業(yè)盈利改善，攜程凈利潤(rùn)171億元，同比增長(zhǎng)72%，傳統(tǒng)景區(qū)企業(yè)承壓，華僑城A虧損86.62億 元； 轉(zhuǎn)型成效顯現(xiàn)，宋城演藝通過(guò)輕資產(chǎn)輸出實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)10.49億元，同比增長(zhǎng)1054%；市值波動(dòng)加大，文旅板塊市盈率從疫情期間的80倍回落至35倍，回歸理性區(qū)間。  2024年59家文旅上市公司總營(yíng)收 6974億元，凈利潤(rùn)511億元，頭部10家企業(yè)貢獻(xiàn)70%利潤(rùn)。

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【戰(zhàn)略定位】藍(lán)光集團(tuán)、國(guó)機(jī)集團(tuán)、廣安愛(ài)眾、攀鋼集團(tuán)、漢龍集團(tuán)、中明環(huán)保、上東國(guó)際、米易縣、成都市團(tuán)校；

【營(yíng)銷定位】營(yíng)門電纜、電建物業(yè)、華美牙科、多聯(lián)塑膠、麥潤(rùn)機(jī)械、水電五局-五興物業(yè)、睿美水族、七秒水族、1號(hào)水族、華陽(yáng)客運(yùn)、張飛啤酒、易中餐、陽(yáng)光時(shí)代幼兒園、創(chuàng)新足、川府映像、悄悄小姐、華陽(yáng)串根香、歐能多、達(dá)奇雅、禧滋燕、興科銳、考拉媽媽；

【常年顧問(wèn)】中國(guó)電建、多聯(lián)塑膠、營(yíng)門電纜、華美牙科、郫縣豆瓣、豪威馬術(shù)俱樂(lè)部、華陽(yáng)串根香、睿美水族、文質(zhì)周末、易中餐、源和森客、華陽(yáng)客運(yùn)、興科銳、匯鴻教具；

【人力資源】愛(ài)眾綜合能源、愛(ài)眾能源工程、遂寧發(fā)展水務(wù)、遂寧發(fā)展投資、光良白酒、新斯頓制藥、新疆金和集團(tuán)、森普管材、科理特智能科技、九州慧圖、錦江綠道、揚(yáng)程建設(shè)、中國(guó)海油、中國(guó)石油、華西集團(tuán)、高辰建筑、文質(zhì)周末、四川城建、中商國(guó)創(chuàng)、中德綠建、源和森客、高辰建筑、福瑞居、浩洲實(shí)業(yè)、興科銳、百仕達(dá)裝飾；

【股權(quán)激勵(lì)】錦城御建筑、夢(mèng)綠春天、天興體表、四川新力葆、同創(chuàng)偉業(yè)、視點(diǎn)映畫(huà)；

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【專項(xiàng)報(bào)告】東游硒蕩、中晶環(huán)能、雅麗興科技、野馬汽車、張飛啤酒、成都電視臺(tái)、鴻湖州際養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、頂火房車、錦思文化、塔山茶葉、文漢物流、新加披伊頓幼兒園、新疆金遠(yuǎn)惠、瑞吉和豐商貿(mào)、巴蜀物流、都江堰伊斯蘭文化博物館、貴州雅立包裝、川信門窗；

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